In questa pagina trovi strumenti e riferimenti utili per risolvere tutte le questioni di carattere tecnico/amministrativo.
Per problemi tecnici
Se hai un problema sulla velocità di linea, per potervi aiutare abbiamo bisogno di un test su https://test.eolo.it prima di aprire una segnalazione. Tale test andrebbe effettuato quando uno solo dei computer è acceso.
Se sei uno smanettone fai anche il seguente test “ping ping.eolo.it -n 500”.
Se non hai capito nulla della riga sopra, poco male: vuol dire che non sei uno smanettone. 🙂
Dopo aver fatto il test, apri un ticket di assistenza.
Per problemi amministrativi
Apri un ticket di assistenza scegliendo “Amministrazione”.
Per chi deve fare la prima connessione
Devi fare la prima connessione? Quanti computer vuoi collegare ad EOLO?
Posta e DNS
Abbiamo anche una pagina per la posta e DNS con EOLO.